7 Impulse aus dem Buch „Die Inflation schlagen“

6 Impulse aus dem Buch "Die Inflation schlagen" von Hermann Simon

Das Buch Preisheiten von Hermann Simon hat mich vor vielen Jahren schon in den Bann gezogen. Er ist für mich der „Preispabst“ in Deutschland und entsprechend gespannt war ich auf sein neues Werk „Die Inflation schlagen„. Für mich ist das Buch ein klares Must-read für alle Führungskräfte im Vertrieb und Key Account Management. Gelesen habe […]

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Persönliche Produktivität = E x E x E – A

Persönliche Produktivität = Effektivität x Effizienz x Energie - Ablenkung

Inspiriert durch das neue Buch von Stefan Frädrich „Warum Ziele Quatsch sind – und wie wir sie trotzdem erreichen“ (https://amzn.to/3IJbG5l) habe ich meine Formel für die persönliche Produktivität angepasst.   Die persönliche Produktivität ist ein Ergebnis aus: Sich auf die richtigen, wichtigen Dinge zu fokussieren Diese Aufgaben mit wenig Ressourcenaufwand zu erledigen Mit geistiger und […]

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Burggraben im Key Account Management

Wechselbarrieren - Wechselhürden - Burggraben - im Key Account Management

Wechselbarrieren – Wechselhürden – Burggraben – im Key Account Management!  Viele Begriffe, ein Ziel: Wie schaffen wir es, dass unser Kunde gar nicht erst wechseln will bzw. wechseln kann?      Kundenzufriedenheit kommt vor Kundenloyalität. Das bedeutet heute natürlich vorrangig erst einmal, dass wir liefern können, Termine einhalten, SLAs einhalten, dass wir kontinuierlich an […]

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