Vergessen Sie den klassischen Verkaufsprozess!

Vergessen Sie den klassischen Verkaufsprozess!

Jahrelang stand er im Mittelpunkt vieler Verkaufstrainings: Der Verkaufsprozess! Aber hat der Verkaufsprozess wirklich etwas mit Customer Centricity / Kundenorientierung zu tun? Wohl kaum! Heute reden wir gerne von der Buying Journey oder noch besser Customer Journey. Doch: was bedeutet das veränderte Kundenverhalten für uns im Verkauf und Account Management?   Aussage 1: Die neue […]

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Das perfekte Verkaufsgespräch in 8 Phasen / Schritten

Das perfekte Verkaufsgespräch in 8 Phasen / Schritten

Das perfekte Verkaufsgespräch in 8 Phasen / Schritten      Das Verkaufsgespräch mit einem Kunden ist immer noch das Herzstück der Verkaufsaktivitäten. Wir stellen aber immer wieder fest, dass viele Verkaufsgespräche in Informationsveranstaltungen enden: Verkäufer stellen mit Begeisterung das eigene Unternehmen mit seinem Angebotsspektrum vor und „Vertriebsingenieure“ informieren und beraten auf Detailebene. Die Konsequenzen: […]

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Mehr Fokus im Angebotsmanagement

Mehr Fokus im Angebotsmanagement

  Fokus ist einer der Erfolgsfaktoren im Vertrieb! Darüber sind sich alle einige, doch welche Konsequenzen hat das eigentlich auf das persönliche Angebotsmanagement? Darum geht es in diesem Blogbeitrag. Wer fokussiert arbeiten will, muss sich bewusst gegen einige Tätigkeiten und damit gegen einige Kundenanfragen entscheiden. Beginnen Sie, Ihre Angebote stärker zu differenzieren, sodass Sie sich […]

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