Kategorie: Key Account Management
Holz, Stahl, PVC, Chips, … werden knapp! – Logistikpreise explodieren! – Was tun im Key Account Management?
Holz, Stahl, PVC, Chips, … werden knapp! Logistikpreise explodieren! Was tun im Key Account Management? Die Logistikpreise explodieren, ganze Produktionslinien stehen bei Automobilherstellern und co still, weil Chips fehlen und die Lage wird sich in den nächsten Monaten noch eher verschlimmern, als wirklich verbessern. Worauf kommt es jetzt vor diesem Hintergrund in der Kommunikation und […]
Weiterlesen »Die Erfolgsformel E = W x U x K
Mit dieser Formel werden Sie erfolgreich, reich, schlank, … Wer kennt diese Ziele nicht? Wir wollen schlanker und fitter werden. Als Mann wollen wir den Sixpack (nein, nicht Bier, sondern am Bauch). Wir wollen reich und finanziell unabhängig werden. Als Key Account Manager:in wollen wir noch erfolgreicher werden. Wir wollen bessere Eltern werden. […]
Weiterlesen »7 + 4 Key Account Checkliste
Überprüfen Sie Ihr Wissen über Ihren Key Account und Ihre Prioritäten mit der 7 + 4 Checkliste! Kennen Sie Ihren Key Account wirklich? Ich meine, was wissen Sie über die aktuellen Veränderungen bei Ihrem Key Account? Mit der folgenden Checkliste lade ich Sie ein, Ihren aktuellen Wissensstand über Ihren Key Account einmal selbstkritisch […]
Weiterlesen »Kundenorientierung im Vertrieb
Ist Ihr Vertrieb / Key Account Management wirklich kundenorientiert? Kundenorientierung im Vertrieb? Bei dieser Aussage / Frage bekommen sicherlich einige von Ihnen sofort Schnappatmung und würden mir sofort entgegnen, dass „Wenn es eine Abteilung im Unternehmen gibt, die kundenorientiert ist, dann doch der Vertrieb und das Key Account Management!“ Auf der anderen Seiten kennen […]
Weiterlesen »Volle Auftragsbücher = kein Key Account Plan
Volle Auftragsbücher = KEIN Key Account Plan? Corona hat vieles verändert. Die Digitalisierung hat massiv an Fahrt zugenommen, globale Lieferketten haben plötzlich ihre Schwächen aufgezeigt, teilweise funktionierten JIT Konzepte nicht mehr reibungslos, einige Unternehmen waren / sind in Kurzarbeit und viele Unternehmen können sich gerade jetzt vor Aufträgen gar nicht retten. Die Auftragsbücher […]
Weiterlesen »2×7: Der Beitrag der Führungskräfte zum Erfolg von Key Account Management Trainings!
2×7: Der Beitrag der Führungskräfte zum Erfolg von Key Account Management Trainings! Die Weiterbildung – online wie auch offline – steht bei vielen Unternehmen ganz weit oben auf der Agenda. Was ist in der Praxis allerdings sehr häufig passiert, nenne ich die 7 Schritte zum Trainings Dilemma Am Anfang steht der Wunsch […]
Weiterlesen »7 Fehler, die wir typischerweise bei der Erstellung einer Buying Center Analyse machen!
7 Fehler, die wir typischerweise bei der Erstellung einer Buying Center Analyse machen! Im B2B Vertrieb und Key Account Management ist die Buying Center Analyse eines der Grundwerkzeuge (oder eher ein alter Hut?), ABER: 1. Wie häufig führen wir sie wirklich durch? 2. Wie häufig verwechseln wir eine Buying Center ANALYSE mit ein paar Mussangaben […]
Weiterlesen »Hilferuf an alle Führungskräfte und Key Account Manager – Wir brauchen mehr Key Account LEADERSHIP!
Hilferuf an alle Führungskräfte und Key Account Manager – Wir brauchen mehr Key Account LEADERSHIP! Auf der einen Seite sehen wir zu Corona Zeiten, wie schnell sich Geschäftsmodelle, Märkte, Kunden und Marktteilnehmer ändern, neu entstehen oder von heute auf morgen verschwinden. Auf der anderen Seite sehe ich, dass das Key Account Management in vielen Unternehmen […]
Weiterlesen »Update Key Account Plan Vorlagen
Ich habe den Januar 2021 genutzt, um meine Key Account Plan Vorlagen für Sie zu überarbeiten. Hier die 10 wichtigsten Veränderungen im Überblick: Ich hatte das Feedback von einigen Nutzern bekommen, dass die Vorlage 2020 sehr „orange“ war. Die Version 2021 ist jetzt wesentlich dezenter und damit angenehmer für die Augen. Einige Nutzer hatten […]
Weiterlesen »„we are cfo“, oder: Cashflow wichtiger als Profit
In diesem Beitrag geht es um die zentrale Frage: „Kennen Sie die aktuellen Anforderungen und Nöte Ihres Key Accounts?“ und das wir sehr zu häufig Annahmen treffen! In der Marbacher Zeitung vom 14./15.11.2020 gab es einen sehr interessanten Artikel mit der Überschrift „Volle Taschen, leere Taschen„. Dabei ging es im Kern um die […]
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