Kategorie: Key Account Plan
KAM mit Outlook und OneNote
In einem Projekt kam diese Woche eine sehr spannende Frage auf: „Hartmut, ich baue das KAM bei uns im Unternehmen gerade erst auf und möchte idealerweise mit den gegebenen Softwarelösungen als Key Account Manager das KAM leben und den Überblick behalten. Geht das und wenn ja, wie würdest du das umsetzen?“ In diesem Unternehmen werden […]
Weiterlesen »Denkfehler im Key Account Management
Vertrag da – Listung da – wir sind im Bestellsystem des Kunden – aber der Umsatz fehlt! In den letzten Wochen ist mir in einigen Veranstaltungen wieder ein typischer Denkfehler im Key Account Management aufgefallen: Wir fokussieren uns zu sehr auf einen Vertrag, auf eine Listung, auf die Präsenz im Bestellsystem des Kunden […]
Weiterlesen »Vision, strategisches Ziel, Strategie, Projekte mal auf den Punkt gebracht
„Wer Visionen hat, sollte zum Arzt gehen!“ Diese Aussage wird unserem Altkanzler Helmut Schmidt zugeschrieben und vielleicht ist das ja auch einer der Gründe, warum wir in vielen Key Account Plänen keine Vision-Statements finden können. In den Key Account Management Seminaren der letzten drei Wochen ist mir aufgefallen, dass viele Begriffe, wie Vision, strategische Ziele, […]
Weiterlesen »Key Account Plan Vorlage auf 10 Seiten
Ich habe die Key Account Plan Vorlagen für Sie überarbeitet! NEU: Die Key Account Plan Vorlage ist jetzt noch fokussierter! 10 Seiten bilden den Kern und beinhalten alle zentralen Fragestellungen eines Key Account Plans ab! Im Anhang gibt es dann über 30 weitere Fragestellungen und Folien, um die Sie Ihren individuellen Key Account Plan leicht […]
Weiterlesen »7 + 4 Key Account Checkliste
Überprüfen Sie Ihr Wissen über Ihren Key Account und Ihre Prioritäten mit der 7 + 4 Checkliste! Kennen Sie Ihren Key Account wirklich? Ich meine, was wissen Sie über die aktuellen Veränderungen bei Ihrem Key Account? Mit der folgenden Checkliste lade ich Sie ein, Ihren aktuellen Wissensstand über Ihren Key Account einmal selbstkritisch […]
Weiterlesen »Volle Auftragsbücher = kein Key Account Plan
Volle Auftragsbücher = KEIN Key Account Plan? Corona hat vieles verändert. Die Digitalisierung hat massiv an Fahrt zugenommen, globale Lieferketten haben plötzlich ihre Schwächen aufgezeigt, teilweise funktionierten JIT Konzepte nicht mehr reibungslos, einige Unternehmen waren / sind in Kurzarbeit und viele Unternehmen können sich gerade jetzt vor Aufträgen gar nicht retten. Die Auftragsbücher […]
Weiterlesen »Update Key Account Plan Vorlagen
Ich habe den Januar 2021 genutzt, um meine Key Account Plan Vorlagen für Sie zu überarbeiten. Hier die 10 wichtigsten Veränderungen im Überblick: Ich hatte das Feedback von einigen Nutzern bekommen, dass die Vorlage 2020 sehr „orange“ war. Die Version 2021 ist jetzt wesentlich dezenter und damit angenehmer für die Augen. Einige Nutzer hatten […]
Weiterlesen »Wie umfangreich muss eine Organigramm Analyse im Key Account Plan eigentlich sein?
Ein guter Key Account Plan beinhaltet auch immer eine Power Map / Buying Center / Stakeholder / Organigramm Analyse des Kunden. Die Frage ist jetzt aber, wie umfangreich diese Analyse eigentlich sein muss. Reicht es aus, wenn ich als Key Account Manager in meinem KAP die wichtigsten Personen aus der Firmenzentrale analysiere oder muss […]
Weiterlesen »4 Seiten Key Account Plan sind 400% mehr als vorher!
Das Key Account Management Seminar kam wieder super gut bei den Teilnehmern an und alle sind total begeistert. Am Ende der Veranstaltung sprudeln die Teilnehmer nur so vor Umsetzungsehrgeiz. Da möchten viele den kompletten Key Account Plan für einen ausgewählten Kunden zeitnah erarbeiten und einige KAM Werkzeuge auch definitiv für weitere Kunden anwenden. Wow, […]
Weiterlesen »Key Account Plan Kompakt
Wie könnte man einen Key Account Plan so gestalten, dass er alles Unwesentliche weglässt, sich komplett auf die Geschäftschancen und -risiken fokussiert und allen überflüssigen Ballast außen vorlässt. Wir können und MÜSSEN in vielen Aspekten (Stichworte Wettbewerbsanalyse, Stakeholder Analyse, unsere UVP Erarbeitung, …) in die Tiefe gehen, aber genau dass führt dazu, dass […]
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